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4K中文网 www.4kzw.com,最快更新一星大酒店最新章节!

    夜已深沉,海屿市中心。

    一座复古欧罗巴式风格的建筑里。

    依然灯火辉煌,通透明亮。

    将整座建筑以及建筑周围的庭院景观。

    照得如同白日一般。

    纤豪毕现,清晰可见。

    在这间复古欧罗巴式风格的建筑大门上。

    挂着一个大大的鎏金牌匾。

    锦丰大酒店。

    作为全市唯一一家虽为评级为三星。

    但是,可以和四星级酒店媲美的锦丰大酒店。

    建成开放十年以来。

    客户给予的好评如潮。

    每个住过酒店的客户。

    都对锦丰大酒店的服务赞不绝口,满意之至。

    特别是锦丰大酒店独创的客户内部评分制。

    更是把锦丰大酒店的口碑推向了颠峰。

    所谓的,客户内部评分制。

    是每一名客户在离店时,对每个和自己接触过的酒店服务人员。

    进行个人分数评判。

    最后,在月末总结时。

    酒店根据每个服务人员的个人评分。

    进行排名,处于高额的相应奖惩。

    让所有的服务人员心中始终绷着一根铉。

    对客户提供最无微不至的服务,关怀备至。

    但是,由此而来引出了一系列的问题。

    由于一些道德水平不高的老客户熟知此项规定。

    对服务自己的酒店人员,以内部评分为胁迫手段。

    变本加厉地提出了一些额外要求。

    许多酒店的服务人员迫于无奈,只能答应。

    更加过份的是。

    曾经南方时报曾报道过,一名客人以评分为威胁。

    要求一名长的青春美丽的酒店女服务人员陪睡。

    被酒店女服务人员拒绝后。

    客户给她打了最低的评分。

    结果,女服务人员被酒店严厉训斥。

    并扣除了一个月工资。

    女服务人员申诉了原因。

    但酒店方不理不睬,依然强硬执行自己的决定。

    女服务人员气不过,投诉到南方时报。

    被酒店管理层知晓后。

    直接开除了那名酒店女服务人员。

    从此之后,再也没有人敢反对这项规定和客户的无理要求了。

    除了一些实在受不了的员工,自动离职。

    其他的人都在这个巨大的血肉磨坊里,苦熬着。

    但是,由于这项制度的作用。

    锦丰大酒店的口碑,确是与日俱增。

    这也是酒店老板和管理层们,所想看到的事。

    此时的锦丰大酒店内。

    一间宽敞明亮的办公室里。

    一名头发花白的老人,穿着一身唐装。

    四平八稳地,坐在办公室中心摆着的黑色皮质沙发上。

    静静地喝着自己手中的茶水。

    在他的对面。

    坐着一名约摸30余岁,沉稳俊秀的中年男人。

    而他左手侧,还坐着一名,颔下胡须刮得干干净净。

    身材胖胖的,但是满脸沧桑的老年人。

    这二人。

    此刻,恭恭敬敬地看着静静喝茶的老人。

    大气都不敢喘一口。

    毕恭毕敬地,盯着桌面上的功夫茶具。

    也不知道他们心里在想些什么。

    ”后天的事。都安排好了?“

    品完茶后。

    老人似乎想起了自己对面和左手侧还坐着两个人。

    慢悠悠地把手中的茶杯放下。

    将自己心中刚刚想起的问题抛了出去。

    ”钱董,都已经准备好了。“

    ”大部分评委们,也打点好了。“

    ”除了个别几个,假清高不肯就范的。“

    ”其他的都没问题。“

    ”到时候,比赛时会高抬贵手,多给我们点分。“

    ”不过,我们锦丰大酒店您也知道。“

    ”毕竟排名不高。“

    ”沟通好的评委们,也都很为难。“

    ”不能做得太假了。“

    “但是,按照我们对各家参赛队伍的调查。”

    “还有打点好的评委们帮忙。“

    “相信,一定能保证我们进前5。”

    头发花白的老人,也就是钱董。

    听后,满意地点了点头。

    轻轻地“嗯”了一句。

    对于这个结果,他倒是早有预料。

    全市60多家星级酒店。

    刨除和自家平级以及更低级的酒店外。

    自家的酒店实力能进前15名。

    再运作一番。

    能拿个前五就差不多了。

    毕竟只是个三星级的老酒店。

    没法要求太高。

    老人威严的面貌。

    让坐在对面的中年人浑身一直紧绷着。

    看到钱董,似乎挺满意自己所做的结果和努力。

    坐在沙发正对面的沉稳俊秀中年人。

    暗自松了一口气。

    用袖子擦了擦额头上冒出的虚汗。

    原本一直‘砰砰’直跳的心。

    此刻也平静了下来。

    他有些庆幸,自己这一关终于过去了。

    他深知自家老板的性格。

    只要大事不出岔子。

    其他的小事,理都不理会。

    “张经理。”

    “这个结果。”

    “应该是我们酒店。”

    “能拿到最好的结果了吧!”

    “辛苦你了。”

    被称为钱董的老人,肯定了坐在对面的张经理的功劳。

    让正襟危坐在对面的张经理,脸上露出了一丝激动的笑容。

    自己的老板,可是以严厉要求员工而著称的。

    看看,酒店实行的内部评分制就知道了。

    能在这种严厉的制度下生存的员工。

    哪个不是小心翼翼,夹着尾巴做人的?

    毕竟,酒店给了他们那么高的工资嘛。

    这也是应该的。

    至于夸奖?

    那是什么?

    根本在锦丰大酒店就不存在,好不好。

    可是,今天竟然听到了老板的夸奖!

    这意味着什么?

    意味着自己要飞黄腾达了。

    自己要高升了。

    又能赚更多的钱,有更大的权力了。

    能不激动么?

    相信只要这次事情办好了。

    等待自己的就是一纸升职的任命状了。

    深知自家酒店潜规则的张经理。... -->>

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