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“喂,杨行长,向您报告一个好消息。昨天晚上,一伙盗录客户卡信息的犯罪嫌疑人被我们抓住了!”
“什么?”杨兴农大喜,猛地一下站起来,“你说清楚!”
然后麻利地点开免提键。这一次点击的心情,就像点开一个万元大红包!
“这段时间,您不是安排了夜间巡守吗?我们认真地执行了您的命令。就在昨天晚上,两个前来作案的犯罪嫌疑人,一个被我们的员工杨星当场抓住,另一个由杨星协助警方连夜捉拿归案!作案工具均已缴获,被盗录的客户信息均已追回,警方还在犯罪嫌疑人手提电脑内找到他们之前几起盗录案的证据,其中有十几户是我行的客户信息!”
“好,太好了!朱志高,我要给你和杨星记功!”杨兴农的嗓门响得整层楼都听见。
“杨行长,我们只是做了一些微不足道的小事,能有今天的战果,主要还是您运筹帷幄、安排有方,最大的功劳应该记在您的头上!”
这马屁拍得入骨三分、荡气回肠,拍到杨兴农的痒处了!值此危急关头,要的就是这个功劳!要的就是这个马屁!
“好!好!好!”杨兴农大赞三声好。
赞完了,他意犹未尽地嘱咐朱志高,“朱主任,主要功劳还是你的!但是案犯未必只这一伙,你们千万不要懈怠,要再接再励,争取再立新功!”
“是,坚决执行领导的命令!”杨兴农仿佛听到朱志高在电话那头立正敬礼。
“嗯。另外,尽快把以前那十几户的资料发过来,看有没有一个叫郭启智的。”杨兴农安排了这个关键事,这才尽兴,轻松果断地挂掉了电话,满面春风地对闹事的客户郭启智说:“你看,我们尽责了吧?”
——
送走了郭启智,顺利地解决了堵门事件,杨兴农心情很好,不过一回想起刚才掏钱的动作,却又心有余悸。
差一点就打开了潘多拉魔盒!
说起来,三千块钱杨兴农不是赔不起,城乡银行也不是赔不起,全国所有的银行都不是赔不起,但是这钱谁也不敢赔!
为什么?因为一旦开了这个口子,尤其是以银行的名义赔了这笔钱,只要客户嘴巴不严,把处理结果传了开来,那就像推倒了多米诺骨牌,从此以后就没完没了了。
首先,湘江县城乡银行的同类事件很多都得照此处理。
然后,湘江县所有银行的同类事件很多都会被迫照此处理。
再然后,随着新闻媒体的报道,网民们都会知道这个处理结果,全国所有的银行遇到同类事件都有可能被迫照此处理。
湘江县城乡银行很快就会被推上风口浪尖!这口黑锅谁来背?当然只能是杨兴农!
而这些案件里可不全是两、三千元的事,要碰上个大的,三万、三十万也不是没有可能!无数的客户损失累积起来,三百万、三千万也不是没有可能!
如果光是如此,那还不是最坏的情况。因为客户毕竟是受害者,银行出于人道主义也好,法律责任也好,赔钱补偿他们,也算是拿国家的钱尽了社会责任。
关键是,这事还没完!
只要开了这道口子,那些嗅觉灵敏、无孔不入的骗子就会像闻到了血腥味的鲨鱼一样,争先恐后地冲上来,把银行撕得遍体鳞伤,尸骨无存!
至于怎么做?那太简单了!
你银行不是只要客户被盗录了信息、被转走了钱就肯赔吗?那我直接拿着卡来告诉你,昨天我的卡被盗录了,钱被转走了,你赔不赔?
什么?要证明我的卡被盗录了?so-easy!我让同伙先在取款机上布好盗录工具,然后我在镜头下走一遭、取点钱不就成了?
什么?怀疑我自己取款后前来讹诈?笑话,我制个假卡,自己呆在家里不出去,同伙拿着假卡早上八点钟在几千里之外取个款,然后我八点一十就拿着真卡跑到银行和派出所报案,你难道怀疑我是坐筋斗云... -->>
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