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你们这里头肯定有猫腻。”周伟一听，火气就上来了，大声嚷道。
“随你怎么说。”客服小李一副爱答不理的样子，说道。
“我要见你们经理。”周伟用手指着对方，生气的说。
“想撒泼？也不看看这是什么地方。”客服小李瞟了周伟一眼，就拿出手机玩儿了起来，完全无视他的存在。
周伟见客服人员这般不把他放在眼里，心想，在顾雪儿那里吃憋也就算了，刮了一堆纪念奖他也忍了，可是一个商场的服务员也敢欺负他，他的火气再也压不住了，便开始大吵大闹起来。
他吵闹了一会儿，客服还没反应，他便跟过往的消费者说这家商场搞虚假活动，欺骗消费者。不一会儿的功夫，服务台就围了一小圈儿人。
“去问问是怎么回事儿。”凌清岩一下楼，就发现了服务台前的异样，于是对身后的商场部经理韩振吩咐道。
“什么情况？”拨开人群，韩振寒着脸问道。
一看是商场经理，客服立马上前解释，恶人先告状道：“韩经理，这位先生自己手气不好，反而怀疑我们活动有假，在这儿大吵大闹，怎么劝都不听。”
“难道不是吗？我一连抽了25张，全部是纪念奖，会这么巧合？”周伟不依不饶地大声质问。
“这位先生，这只是概率的问题。我们的抽奖活动绝对没有任何作假行为，所有参加抽奖的顾客都会在这上边签字。你看，今天上午刚抽过一个三等奖。”韩振解释道。
“顾客签字有什么用？谁知道你们是不是事先串通好的？我甚至怀疑你这个抽奖箱里怕都是纪念奖吧？”周伟反驳道。
“这位先生，话可不能乱说。”韩振有些生气地说道。
“你敢把这箱抽奖券都刮开吗？”周伟断定对方不敢这样做，不然接下来的活动还怎么搞？
“这……”韩振为难的说道。
“不敢了吧？”周伟一开始只是发牢骚，并没有想把事情闹大，谁知道竟然围了这么多人过来，他脑子一热乎就和对方争执起来了。
“都打开，都打开。”真是看热闹的不怕事儿大，不知人群里谁喊了这么一声，紧接着呼声越来越高，围观的人也越来越多，人们开始议论纷纷。
此时，唐晶晶和顾雪儿也来到了一楼，看到服务台前围了好多看热闹的人。
“好像是出什么事儿了，估计不能抽奖了，我们走吧。”唐晶晶说道。
“不能抽奖，去看看热闹总行吧？”顾雪儿饶有兴趣的说道。
“有什么好看的，走吧。”
“去看看嘛，求你了。”顾雪儿边央求边拉着唐晶晶的手臂往服务台走去。
凌清岩在外围已经了解了和事情的大概，见韩振不仅没能控制住局面，反而有越演越烈之势，他便拨开人群，走了过来。“大家请安静，我是本商场的总经理，今天的事情我肯定会给大家一个满意的交代，同时也还本商场一个清白。”
人群果然安静了下来，都等着听他怎么说。
“请问这位先生怎么称呼？”凌清岩笑眯眯的问说道，却给人一股不寒而栗的感觉。
“你们的活动有水分，跟我叫什么有什么关系？”周伟不敢说出自己的姓名。
凌清岩没再追问，继续说道：“我们商场历来讲求信誉，绝不会在这种事情上欺瞒消费者。因为这位先生的不信任，我只能遗憾的宣布，抽奖活动提前三天结束，今天所有的奖项将被提前抽取。为了洗清嫌疑，现在这个抽奖箱将由这位先生看管。还请大家随我们到会议室来，以免影响其他消费者正常消费。”
“这是你们的事，找我干嘛？”这回反而轮到周伟慌了神。
“现在恐怕由不得你。”凌清岩挡在周伟身前，一字一顿的说道。
这时，几名保安也赶了过来。
“护送这位先生拿着抽奖箱到会议室。”韩振吩咐道。
“打开广播说明缘由，今天凡事在金盛商场消费的顾客，都可凭购物小票到会议室参加现场抽奖活动，而且每消费十元就可抽奖一次，抽完为止。广播不要停，直到抽奖活动结束。”凌清岩对客服人员吩咐道。
“这……”客服没见过凌清岩，一脸为难的看着韩振。
“照凌总说的办。”韩振没好气的说道。
“是周伟？”顾雪儿不可思议地看着前边那个人。
“我们走吧。”唐晶晶转身就想走。
“我能抽好多张，就算全是纪念奖，也值了，不走。”顾雪儿说道。
“那你等着抽奖吧，我走了。”唐晶晶说着就想走。
“一起去吧，大不了不用你上前抽奖，求你了。”顾雪儿拉住唐晶晶，央求道。
“好吧。”拗不过顾雪儿，唐晶晶无奈的答应道。
广播一开，一下子引起众多消费者的注意，有碰运气的、也有看热闹的，陆陆续续的来了不少人。