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    声音十分清脆悦耳,郑凡一听就知道是那个叫做杨欣然的新人。

    郑凡对这个新人有些印象,好像是刚从蓉城大学毕业出来的。小女生身材很好,一头长发,五官清秀,笑起来的时候有两个小酒窝,看着就让人有种想要亲一口的冲动。这样的条件,在哪里都会一枝独秀,成为众多男生追逐的女神。不过,电话中心是众多女生聚集的所在,跟她姿色相近的女生还有好几个,她就不显得那么突出了。

    再说了,电话中心也没有几个男生去追逐。

    “车撞了么?好的,我们做个登记,马上就安排工作人员赶过去。”

    “先生,这个登记是必须的,就耽搁您两分钟的时间,请不要着急……”

    杨欣然的声音有些急促,不用猜,肯定是遇到难缠的客户了。

    电话中心的工作很死板,就是把话术背熟,遇到什么人说什么话。出事故的时候,在电脑上面做好登记和调度,一切都是有章法的,做起来很简单。但是也会遇到十分不配合的客户,怎么说都说不通那种,会让人感觉非常难受。

    难缠的客户半夜的时候最多,这也是大家都不愿意上通宵班的原因之一。

    不过,这对郑凡来说倒不是什么难题,他反而觉得接一般的电话太单调了,处理难缠的客户才会有成就感。

    郑凡本想过去帮忙,不过吴姐正坐在那女生旁边,帮忙梳理沟通。她见郑凡过来了,打了个手势,示意他自己去接电话,郑凡只能讪讪而归。

    回到自己的座位上,郑凡按了下屏幕的开关,等了好几秒种,屏幕上还是黑乎乎的没有任何显示。

    “不对呀,我记得去休息的时候没有关机吧。”

    郑凡疑惑着又按了下开关,屏幕上猛地弹出一排大字,把他吓了一跳。

    “系统已经下载完毕,是否安装?”

    “怎么回事,这才休息一个多小时的时间,又换新系统了?怎么之前没有接到通知?”

    郑凡本想问一问吴姐是什么情况,不过看到对方正在忙着帮新人解决难缠客户,便放弃了。

    他直接点击了“是”,然后就看见屏幕上出现一条蓝色的进度条,开始慢慢地走起来。

    郑凡觉得无聊,便把目光投向了窗外。

    跟白天相比,他更喜欢夜晚的蓉城。整个城市都被黑夜笼罩了,没有了白天的喧嚣,显得非常安静。只有公路两旁的路灯亮着,像是彩带一样,看起来十分漂亮。

    突然,天上劈下来一道闪电,直冲冲就往郑凡这边打了过来!

    闪电的速度非常快,只一瞬间,便打到了郑凡的眼前。他还没来得及叫出声来,那闪电就打进他的身体里面,消失不见了!

    下一刻,城市重新恢复了那副宁静的样子。

    郑凡连忙检查一下自己全身,没感觉到任何异样。他又回过头看了看其余几名同事,有人正在接电话,有人在看手机,仿佛刚才的闪电根本就不存在一样。

    “什么啊,难道是幻觉?”郑凡呼了口气:“也是,大冬天的,哪来的闪电,应该是自己没有睡醒吧。”

    没多久,电脑打开了,跟之前自己去休息的时候一模一样,没有丝毫区别,也不知道刚才的系统安装到哪里去了。

    他熟练地打开内网,把自己的公司账号登陆进去,然后戴上耳麦,准备接电话。

    脑海里面突然传来一个奇怪的声音。

    “滴滴,系统已经安装完毕,开始检查宿主的身体情况……”

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