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对方这个小小的心愿。

    郑凡看了看脑海中那个读心术的倒计时,时间还剩下三分钟,看来这第一次的使用,真的是要浪费了。不过好在摸清楚了它的一些隐藏特性,也算值了。

    第一次嘛,难免会不尽如人意,是男人都可以理解的。

    郑凡正想起身去一趟厕所,就听见身后的杨欣然几乎带着哭腔的声音:“先生,请你不要骂人,真的非常抱歉,可是……”

    话没说完,又被打断了。

    同时,郑凡的脑海中响起了杨欣然心头的哭泣,还有坐在旁边的吴姐,对杨欣然不耐烦的抱怨。

    郑凡心头有些不忍,对于这个新人,他还是有点好感的。人长得漂亮,心思也不坏,不像公司里其余几名漂亮女同事那样,整天勾心斗角个没完。也许是她才刚刚从学校出来,还没有被社会的大染缸感染的原因。

    记得自己刚从学校出来的时候,也是满腔热血、心地纯良的大好青年,现在才两年时间,都快变成老油条了。

    郑凡叹了口气,单纯的心思,就让她多保留一段时间吧——就算是要污染,也要让自己来做!

    想到这里,他站起身来,在公司全体员工(现在这会儿就只有十来个人,咳咳)的注视下,朝着杨欣然的位置走过去。

    杨欣然已经手足无措了,她中间好几次拿无助的眼神看着旁边的吴姐。

    照理说,吴姐作为一线领导,遇到话务员无法处理的问题的时候,就该她自己把电话接过来处理。但是她现在稳稳地坐着没动,丝毫没有要去接电话的意思,让杨欣然有些难以理解。

    不过,像郑凡这样的老员工就知道其中的缘由。吴姐虽然只是一个普通的小组长,但是权力极大,原因嘛很简单,因为她是蓉城区经理的闺蜜。吴姐就是凭着过硬的关系直接成了一线领导,估计在这个位置也呆不到多久,只要不犯错,就会继续往经理助理的位置升上去。等现任区经理往上调走之后,那个区经理的位置也必然会成为她的囊中之物。

    这样的情况,她自然不愿去冒险。

    事实上,坐在杨欣然旁边听了一会儿之后,吴姐已经听出来了,现在这个客户脾气极坏,有投诉的倾向。如果她上去也沟通不下来,很有可能会被一起投诉。那样一来,她未来三年之内都别想往上升了。

    她现在打的如意算盘,是希望客户尽快投诉,让杨欣然一个人把这个责任承担下来。然后,她自己再作为解决者回电道歉并处理问题。这样,既避开了责任,又得到了功劳,简直就是领导者的典范!

    至于杨欣然被骂、被投诉、被批评、被扣工资,又有谁会在意?

    正当她为自己的想法洋洋自得的时候,就看到坐在前面的郑凡起身,朝着这边走过来,她不禁皱起来眉头。

    无助的杨欣然,也十分疑惑地望着走过来的郑凡。

    她看着郑凡对她露出一个微笑,然后带着磁性的声音温和地响起。

    “让我来处理吧!”

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