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    “造一根弹簧是简单,十万根弹簧十年不坏一根,怎么做到?”贺逢春问。

    “这怎么能做到。”王泽瞪大了眼。

    “是啊,这怎么能做到。”

    贺逢春摇了摇头,“可是灰熊人家开出去,座椅坏了一根弹簧。人家司机不会认为是一根弹簧的问题,会认为是灰熊的质量问题,这怎么解决?”

    “这怎么解决?”王泽喃喃自问。

    “一个零件千分之一的故障率,一台车一千个零件,整车故障率是多少?这道题你回去自己做,看看你职高是不是白上的。”

    贺逢春笑着打趣一句,又叹了口气,“咱们南风原来造船,就是这差一点,那差一点,大差不差就行了。

    当初开始造灰熊,老板也好,咱们也罢,还是没太上心。

    要的就是便宜,找的就是差价的利润。

    真正让咱们悚然而惊的,是进入三菱配套系统之后。

    知道现在出厂20万美元一台的灰熊,最初价格是多少么?”

    “知道,三十万。”

    王泽笑道,“听说这都是天价了。”

    “天价不天价,反正不便宜,按老板的说法,那叫黑科技溢价。”

    贺逢春点点头,也笑,“不过跟现在的价格比,不值一提了。

    咱们的汽配网本身就辐射的范围小,发动机只能提供整换。

    一个零件对咱们来讲,或许成本就一毛钱。

    但这个零件一旦坏了,客户可能就要花一千块,耽误一天的功夫,甚至死一车人。

    零件一坏一抛锚,修都没地儿修,可灰熊照样出口,照样被外国当军车用,凭什么?”

    “电教室上课的时候,崔主管讲过,平台作用与质量。”王泽答。

    “错了,老崔是行政,点不到点子上。销售上的课你别跑去乱听,多在生产小组内部会议讨论上旁听。”

    贺逢春沉声道,“咱的灰熊能卖20万美元的高价,除了齿心,因为咱干净。”

    “干净?”王泽有点懵。

    “对,干净。”

    贺逢春眼神朦胧,似乎陷入了回忆,“我们当时百思不得其解,同样的千分表机床,同样的精度,同样的三菱配套。

    自动生产线与装配步骤,都是三菱指导下完成的。车间的管理也很严格,配件特意选的最好的,为什么做不到零故障。

    这个问题,不单是我们讨论不出来,找不出来。连我们这些人视为神一样的老板,同样迷惑不解。怎么调整管理,怎么严格检验,哪怕做到全检,还是不行。”

    “全检?”

    王泽疑惑道,“咱们的弹簧根本不检验啊,不是一根都不质检么?”

    “是啊,那是因为老板找到结症所在了。”

    贺逢春笑道,“三菱派驻南风的技术组组长小泽宇三郎,在我们多次请教降低故障率的方法时,有一次喝多了的时候,无意间说过一句话。

    可以做到车间一尘不染,就可以做到零故障。”

    王泽闻声一愣:“不是严格检验?”

    “检验在生产环节是多余的,检验合格是麻痹自己的迷幻药。真正的检验在道路,在环境,在时间,在客户的心中。”

    贺逢春眼神发狠,“我们没当成一回事的笑谈,只是根据程序原本反馈到了老板那里,没想到引起了老板的重视,然后收到了老板在美国发回的一份简介。

    资料上只介绍了一家公司,日本A-one精密。

    这家工厂的产品,就是没有质检直接出厂的。

    它的老板梅原认为,只要每个员工做到自己应该做到的事,产品没有出现质量问题的道理,没有检验的必要。

    A-one精密连老板在内十三个人,生产的超硬合金弹簧夹头,供应全世界一万多家客户,市占率六成,它是一家只有十三个人的上市公司。

    它是我们南风学习的榜样,不是学它的无质检。它是单一产品,我们南风是几百家零配件供应商的装配。

    我们要学习的就是每个员工做到自己应该做到的事。”

    王泽疑惑:“这是什么意思?”

    “…老板的意思…很明确,我们没有做到本应该做到的事。”

    贺逢春脸上浮出一抹惭色,“这是我们所有人的耻辱。”

    王泽知道师傅嘴里的“我们”是指的功勋员工,顶多涵盖编号员工。

    这帮人自恃老资格,有功勋,待遇高,一向不太把普通工人放在眼里。

    同样,这帮人的羞耻心极重,重荣辱,争强好胜,极好面子。

    被老板如此无声的奚落,他师傅贺逢春这样的人,绝对受不了。

    “我不明白,这跟干净有什么关系?”王泽还是不明白。

    “你不明白很正常,我们却是明白了,小泽宇三郎先生说的是对的。”

    贺逢春长长呼了一口气,“可以做到车间一尘不染,就可以做到零故障。”

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